Algemene voorwaarden

Onze Algemene Voorwaarden leggen de afspraken vast die gelden bij het afnemen van personal training aan huis of op uw bedrijfslocatie. Hierin leest u onder andere over afspraken over betalingen, annuleringen, verantwoordelijkheden en veiligheid tijdens de trainingen. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden. We raden u aan deze goed door te nemen, zodat we samen op een duidelijke en veilige manier aan uw doelen kunnen werken.

Algemene Voorwaarden – Live Elevated

Versie: augustus 2025
Toepasselijk op: alle diensten van Live Elevated, gevestigd aan Hugo de Vriesstraat 67, 3132 TG Vlaardingen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 70750580.

1. Definities

1.1. Opdrachtnemer: Live Elevated, de personal trainer die de diensten verleent.
1.2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Opdrachtnemer.
1.3. Diensten: personal training, groepslessen, coaching, bedrijfstraining en overige begeleidende activiteiten die Opdrachtnemer aanbiedt.
1.4. Overeenkomst: iedere afspraak tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer met betrekking tot de levering van diensten.

2. Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Opdrachtnemer.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3. Algemene voorwaarden van de Opdrachtgever zijn niet van toepassing.

3. Totstandkoming Overeenkomst

3.1. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Opdrachtnemer of zodra feitelijk met de uitvoering is begonnen.
3.2. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om een opdracht zonder opgaaf van reden te weigeren.

4. Uitvoering van de Diensten

4.1. Opdrachtnemer voert de diensten uit naar beste kunnen en met de zorg van een goed opdrachtnemer.
4.2. Resultaten zijn mede afhankelijk van inzet, gezondheidstoestand en leefstijl van de Opdrachtgever; Opdrachtnemer kan daarom geen garantie geven op specifieke resultaten.
4.3. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige (medische) informatie die van invloed kan zijn op de training.

5. Gezondheid en Aansprakelijkheid

5.1. Deelname aan trainingen geschiedt volledig op eigen risico.
5.2. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor blessures of schade die voortkomen uit deelname, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld.
5.3. Opdrachtgever dient voorafgaand aan deelname te verklaren dat hij/zij medisch in staat is om te trainen. Bij twijfel dient Opdrachtgever advies in te winnen bij een (huis)arts.
5.4. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan eigendommen van Opdrachtgever.

6. Tarieven en Betaling

6.1. De door Opdrachtnemer gehanteerde tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
6.2. Betaling dient plaats te vinden voorafgaand aan de training of conform overeengekomen termijn.
6.3. Indien betaling uitblijft, is Opdrachtnemer gerechtigd de uitvoering van de diensten op te schorten of te beëindigen.
6.4. Bij overschrijding van de betalingstermijn is Opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.

7. Annulering en Wijziging

7.1. Een geplande training kan door Opdrachtgever kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur voor aanvang.
7.2. Bij annulering binnen 24 uur of bij afwezigheid, wordt de volledige trainingssessie in rekening gebracht.
7.3. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor een training te verplaatsen of te annuleren wegens overmacht (bijv. ziekte of weersomstandigheden). In dat geval wordt een vervangende afspraak gemaakt of vindt restitutie plaats.

8. Duur en Opzegging

8.1. Bij losse trainingen eindigt de overeenkomst automatisch na afloop van de sessie.
8.2. Bij strippenkaarten, trajecten of abonnementen geldt de duur zoals overeengekomen. Gebruik van strippenkaarten:

  • Een 15-strippenkaart is geldig gedurende 52 weken.
  • Een 26-strippenkaart is geldig gedurende 52 weken.
  • Een 52-strippenkaart is geldig gedurende 104 weken.
  • Een 100-strippenkaart is geldig gedurende 104 weken.


8.3. Tussentijdse beëindiging van een traject of abonnement door Opdrachtgever geeft geen recht op restitutie, tenzij sprake is van aantoonbare medische noodzaak (op vertoon van doktersverklaring).

9. Overmacht

9.1. Indien Opdrachtnemer door overmacht (zoals ziekte, ongevallen, weersomstandigheden, overheidsmaatregelen) verhinderd is een dienst uit te voeren, is hij niet aansprakelijk voor enige schade.
9.2. Opdrachtgever heeft in dat geval recht op een vervangende afspraak of opschorting van de overeenkomst.

10. Intellectuele Eigendom

10.1. Alle door Opdrachtnemer verstrekte materialen, trainingsschema’s, adviezen en content blijven eigendom van Opdrachtnemer.
10.2. Het is Opdrachtgever niet toegestaan deze te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden beschikbaar te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

11. Privacy

11.1. Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).
11.2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst en zullen niet zonder toestemming aan derden worden verstrekt, tenzij wettelijk verplicht.

12. Toepasselijk Recht en Geschillen

12.1. Op alle rechtsverhoudingen met Opdrachtnemer is Nederlands recht van toepassing.
12.2. Geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer gevestigd is.